Livraison et retours

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Zones de livraison

Maison Nejd livre actuellement en France, en Belgique et en Espagne.

Délais estimés

La livraison prend généralement 8 à 15 jours ouvrés après la préparation de la commande. Ce délai est une estimation : il peut varier légèrement selon la destination et la période. Dès que le suivi est disponible, vous le recevez par e-mail afin de suivre votre colis sereinement.

Livraison offerte

La livraison standard est offerte à partir de 60 € d’achat. Le montant et le mode de livraison disponibles sont confirmés avant le paiement.

Retours et droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter. Après cette notification, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner les articles.

Les pièces doivent être non portées, non lavées, non endommagées et retournées dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur de préparation ou article défectueux. Le remboursement est effectué après réception et contrôle du retour, ou après réception d’une preuve d’expédition.

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